| 為使市立醫院經營更有效率，服務、教學、研究品質更佳，臺北市立聯合醫院已整併原十家醫療院所，包括六家綜合醫院（中興、仁愛、和平、婦幼、陽明、忠孝）、三家專科醫院（市療、慢性病防治院、中醫醫院）、一家性病防治所而成，下設九個院區，並設置醫療單位十四部五十七科、行政單位一中心八室及四十一組、十九股。
將原有十家市立醫療院所整合成為「一個聯合醫院、九個院區」模式後，仍持續以現有據點繼續服務全體市民。
為了精進服務銷售人員電話行銷水準與電話應對能力，因此邀請佳威企管電話行銷管理講師教授電話行銷技巧課程。
面對開發陌生客戶時通常溝通聯繫方式是使用電話，如何降低電話聯繫恐懼與提升電話溝通技巧進而讓客戶願意接納我們的想法與意見是電話行銷技巧課程重點。
電話行銷管理講師在課堂上以幽默風趣的教學方式利用說明講解如何拉近彼此距離-電話行銷的開場白介紹、如何創造商機-吸引客戶持續傾聽的行銷表達技巧、有效確定需求-運用聽、問、答溝通技巧預先掌握準客戶/潛在客戶需求與期望，如何良性互動應對-客戶提出問題的回應模式與解決方案，在電話行銷後的追蹤與聯繫，展現亮麗業績。
電話行銷技巧課程快速了解客戶想什麼?要什麼?如何調整電話行銷時機，提升自我業績成為優質電話行銷人才。 |
